Общайтесь с клиентами из разных мессенджеров в одном окне Online Chat

Посетители сайта могут выбрать удобный для себя способ общения: в виджете на сайте, в Viber или же в Telegram. Не нужно переключаться между программами и мессенджерами — система автоматически соберёт сообщения из разных каналов связи для работы в Операторской панели.

Удобный способ общения

Предложите посетителям выбор — пообщаться
с оператором на сайте или перейти в мессенджер
(Viber или Telegram). Это позволит клиентам
вернуться к диалогу с вами в привычный для
них способ.

Дайте возможность выбора

Операторская панель

Оператору не нужно переключаться между
разными программами или мессенджерами,
все диалоги в едином пространстве. Система
автоматически собирает сообщения
посетителей в одном окне. Для работы
достаточно выбрать нужный диалог в списке.

Работайте с диалогами в едином
пространстве

Самые популярные каналы

Система сохраняет данные о поступлении
чатов — было ли это общение на сайте, либо
переход в мессенджер (Viber или Telegram).
Это позволит вам получить информацию для
планирования будущих рекламных кампаний.

Знайте, где клиенты вам чаще пишут