Информация о посетителе в режиме реального времени
Вы знаете, откуда к вам перешёл посетитель, какие страницы он просматривал, на какой находится сейчас и что его интересует. Поэтому можете сразу предложить то, что ему нужно.
Источник перехода
Online Chat покажет, откуда к вам перешёл посетитель. Менеджер сможет сразу предложить клиенту то, что его интересует (скидку, акционную цену и т.д.).
Знайте, откуда приходят клиенты
Зона интереса посетителя
Система покажет, на какой странице находится посетитель в данный момент. Оператор увидит миниатюрную версию сайта и активную ссылку на страницу и сможет предметно пообщаться с клиентом.
Знайте, чем интересуются ваши клиенты
История общения
Клиент не впервые посещает ваш сайт? Online Chat покажет оператору предыдущую историю общения. Это позволит быстро сориентироваться в запросах клиента и сделает коммуникацию максимально комфортной.
